Ситуации бывают разные... hамберутян бажакнэл у каждого разной величины бывает)
Но еще и зависит от темперамента человека. Я честно не сталкивалась прямо явно
с таким хамством и нахальством, чтоб по настоящему выйти из себя и ответить тем же,
и даже не задумывалась, смогу ли. Но чем черт не шутит?..)
Поэтому, нельзя определить, правильно или  нет. Но если дело сделано, значит так надо было)

О хамах и нахалах...!!!
Вчера была в строительно-хозяйственном гипер-маркете (ну типа OBI)...и вдруг какой-то грохот раздался....Все естественно ринулись туда...Смотрю  среди осколков стекла и керамики , ребенок года 2-3 от силы..Уронил мойку с зеркалом..Ручки все в крови, на лбу шишка, плачет, что-то на своем бубнит невнятное, мать перепугано смотрит то на то , что он натворил, то на его раны, вся трясется....Бабушка в шоке...не знает чем заняться..внуком или дочерью...И тут весь состав гипермаркета сбежался...и начали искать ценники и бумаги на попорченный товар...Больше всего суетились охранник с грузчиком...Ну а как же....стояли без дела...зевали...гляди того и уснули бы на ногах...а тут такое дело...и такая возможность показать свою значимость ...Меня каааак понесло....каааак понесло....Я говорю...вам не стыдно ?????....ВАМ НЕ СТЫДНО...????....Что вы возитесь с этими осколками...???...Окажите ребенку первую медицинскую помощь...!!!...Вызовите скорую....!!!!...Может у него сотрясение мозга....Может у него какие скрытые переломы...?....На меня как нападут все...А знаете сколько это стоит ??...Я говорю...представляю, НО МЕНЯ ЭТО МЕНЬШЕ ВСЕГО ВОЛНУЕТ...!!   Меня волнует состояние ребенка, матери и бабушки...!!!....(они были очень перепуганы...одеты были ну ооочень бедновато..наверное просто гуляли по магазину)...А то , что здесь произошло, это в первую очередь ваша вина...Это огромный, строительный гипер-маркет самообслуживания...У вас стеллажи в трехэтажный дом...У вас техника здесь ездить...Вы не имеете права впускать сюда маленьких детей...У вас должны быть возрастные ограничения....Но раз уж вы впустили сюда ребенка, то должны нести ответственность в первую очередь за жизнь и здоровье этого ребенка, а потом уже за сохранность товара....Это как ваш сотрудник прикрепил мойку с зеркалом на выставочном стенде, что такая малютка смогла опрокинуть её ???....Короче..дала им хорошенько...Старший менеджер нехотя вызвал скорую....А мамаше..специально при них громко говорю....Девушка, Вы не обязаны платить ничего...даже наоборот....если будете грамотно действовать, можете подать на них в суд и получить денежную компенсацию на лечение Вашего ребенка и ещё моральную компенсацию...!!!!...Вызовите скорую и документально оформите этот случай прямо здесь в магазине....И дала ей на всякий случай свой номер телефона.....!!!
Смотрю...эти отошли в сторону и шепчутся....готовы на меня ещё что нибудь опрокинуть с верхнего этажа...что нибудь очень тяжелое...не жалко даже...)))))
У нас одни хамы и нахалы...Я не знаю когда у нас будет цивилизованное и гуманное общество....Давно пора уже...Давно!!!....Очень сильно отстаем от жизни к сожалению...((

Оххх...чаще всего выбираешь прямой конфликт...если уж без него никак...а в идеале ведь можно бы и по-другому...только мудрости не хватает...выдержанности,  спокойствия и любви к людям...как-то сорвалась на соседку...орала на нее...стала вести себя так,  как она...потом так противно от самой себя такой было...но то,  что ответила все же,  даже как-то было приятно сознавать...

А вот и правда, кстати....)))
Если бы мой ребенок это разбил...я бы наверное так не наехала бы на них....))))))))))))))

А может чисто психологически...вчера у меня не было чувства вина за своего ребенка...)
Хотя от характера тоже много зависит...Да и не только от характера...от воспитания...от происхождения...

Скорее, дело не совсем в этом.
Хамы в большинстве своём не столь уверенные в себе люди, за каковых себя выдают. Подсознательно они ищут поддержки у посторонних, и часто её находят, причем не всегда в виде безразличного равнодушного молчания. Поэтому защита от постороннего как правило дезориентирует хама.

Унесенный ветром
А с langry мы познакомились по ссоре на форуме, а потом сдружились ))) Мне пришлось перед ним извиниться (я его с однофамильцем попутал), но с тех пор водки уже попили ))) Если прав, то не отступай. если не прав, то найди в себе мужество повиниться! Сила в разуме (и в Ньютонах)!!!